Política de Devolución

Política de Devolución

Tu satisfacción es nuestra prioridad

 

En Lore Diosas Style queremos que ames tus productos. Si tuviste algún inconveniente con tu pedido, estamos aquí para ayudarte a solucionarlo de forma rápida y transparente.

Condiciones Generales

  • ⏱️ Plazo: Disponés de hasta 15 días corridos desde que recibís tu compra para realizar reclamos o solicitar cambios.
  • 🧴 Estado del Producto: Por tratarse de productos de uso personal y cosmética, los cambios solo se aceptan si el producto está cerrado, sin uso y en su envase original.
  • 📦 Defectos o Envíos Erróneos: Si el producto llegó dañado o no es el que pediste, el costo del envío de cambio corre por nuestra cuenta.

¿Cómo gestionar un cambio?

Envianos un correo a [email protected] con tu número de orden y el motivo del cambio. Te responderemos a la brevedad con los pasos a seguir.

¡Gracias por tu confianza!